그럴 때 신속하고 정확하게 상품을 선별하는 데 언더라이팅 지원센터가 큰 도움이 됩니다.”
정경화 토스팀이 품고 있는 수많은 이야기를 더 많은 분들께 알리는 일을 합니다.
그래서 차일 피일 보험설계를 미루며 보험에 대해 조금씩만 알아보고, 친구들이 보험 물어보면 어느정도 알려줄 수 있는 얕은 지식으로만 찾다가 유투브에서 토스 보험설계 서비스 론칭 관련 광고를 보게 되었다.
타 보험설계사와 토스 보험분석서비스와의 다른점은 아무래도 접근성이 가장 달랐다
“온전히 보험 상품 비교와 상담 준비에 에너지를 쓸 수 있게 됐어요. 상담에 대한 고객의 만족감이 올라가는 걸 느끼니, 어떻게 하면 더 큰 만족을 드릴 수 있을까 고민하면서 선순환이 됩니다. 보람을 느끼는 건 덤이고요.”
즉, 기존 보험사처럼 설계사가 가입 건당 수수료를 가져가는 구조로, 많은 상품을 판매할수록 수입에 유리하다.
교양있는 끼링 보험 정리하기 토스 인슈어런스 비대면 가입 내돈내산 후기
높은 판매율이 아닌 고객의 상황에 맞는 상품 추천을 목표로 해요. 토스인슈어런스는 누구나 안심하고 보험에 가입할 수 있는 세상을 만들기 위해 사업을 시작했어요.
이번에 새로 가입하는 운전자보험에 요런 수술특약 같은거를 추가해서 어쩌구저쩌구 암튼 고민고민하는 과정에서
고객과 빠르게 상담할 수 있는 상품네비게이터와 언더라이팅지원센터를 갖추고 있어요
+ ➈ 삼표시멘트 "사회·환경책임이 최우선 가치…한 걸음씩 성장 중"
반면, 다른 금융위 관계자는 “이 부분을 고민한 것이 사실”이라면서 “인슈어런스는 ‘승리’란 의미 다른 뜻도 있다. (일부) 회사에서 '스포츠용어로 사용했다'고 하니, 이런 경우에 딴지를 걸 수가 없었다”고 밝혔다.
그러나 '보험대리점', '보험서비스', '보험마케팅', '보험컨설팅' 등 '보험' 외에 다른 토스인슈어런스 수식어가 붙는 것을 확인할 수 있었다.
조병익 토스인슈어런스 대표는 “지금까지 상시 채용된 신입 매니저 대부분이 경력직 못지 않게 업무 및 문화에 잘 적응해 높은 성과를 내왔다.